FAQ - Najczęściej zadawane pytania
1. Czy sprzedawane przez Was boxy są oryginalne i fabrycznie zaplombowane? Oczywiście. Wszystkie nasze produkty pochodzą z oficjalnej dystrybucji, są w 100% oryginalne i posiadają nienaruszoną, fabryczną folię (tzw. factory sealed). Gwarantuje to pełne bezpieczeństwo zakupów.
2. Jak szybko wysyłacie zamówienia? Zależy nam na czasie! Zamówienia na produkty znajdujące się w naszym magazynie, które zostaną opłacone do godziny 13:00 w dni robocze, pakujemy i nadajemy w ciągu 24 godzin. Do tego należy doliczyć czas doręczenia przez przewoźnika.
3. Jak zabezpieczacie przesyłki na czas transportu? Doskonale rozumiemy, jak ważny jest nienaganny stan produktów kolekcjonerskich. Każdy box pakujemy w gruby, solidny karton wypełniony bezpiecznym wypełniaczem, aby dotarł do Ciebie w idealnym stanie.
4. Czy możliwy jest odbiór osobisty? Działamy głównie jako sklep internetowy, jednak oferujemy możliwość odbioru osobistego na terenie Warszawy. Taka opcja jest dostępna wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu terminu (mailowo lub telefonicznie).
5. Jakie formy dostawy oferujecie? Współpracujemy z najpopularniejszymi przewoźnikami. Oferujemy szybką dostawę kurierem DPD prosto pod drzwi oraz do automatów Paczkomat® InPost (w tym wygodną opcję dostawy w weekend dla zamówień złożonych w piątek).
